قدم دوازدهم برنامه ما از رسانیدن پیام، به معتادی که هنوزدر عذاب است، صحبت میکند. کار کردن با دیگران وسیله پر قدرتی است، زیرا ( هیچ چیز ارزش درمانی کمک یک معتاد به معتاد دیگر را ندارد). این همان طریقهای است که به کمک آن تازهواردان معتادان گمنام را پیداکرده و آموختهاند که چطور پاک بمانند. هم چنین طریقی است که اعضاء به وسیله آن بتوانند عهد و پیمان خود را با بهبودی تجدید کنند. گروه، قوی ترین وسیله ای است که ما برای رساندن پیام داریم.
وقتی یک عضو رساننده پیام است، خواه نا خواه تا حدودی تعبیرات و شخصیت او درپیامش تأثیر میگذارد. عیب جزوه و کتاب هم این است که فقط از کلمات درست شده اند وگاه احساسات،هیجانات و قوت مطالب در آن گم میشود، اما در گروه، به خاطر تعداد نفرات و شخصیتهای گوناگون، پیام بهبودی به نحو مطلوب و مرتب جریان پیدا میکند.



